Qualität
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Exakte Erfüllung der Ansprüche unserer Kunden
Hygienische, einwandfreie Aufbereitung von Textilien wird immer wichtiger. Integrierte Qualitäts-, Umwelt- und Hygienemanagementsysteme gehören zum Standard. Jeder Partner in der Qualitätskette muss diese Standards erfüllen. Qualität, die unseren Kunden geboten wird, unterstützt sie. Sie ist ein Ergebnis entsprechender Prozesse.
Die Kriterien
EN ISO 9001 / Qualitätsmanagementsystem
EN ISO 14001 / Umweltmanagementsystem
EN ISO 13485 / Medizinprodukte
EN 14065 / Textilien – In Wäschereien aufbereitete Textilien – Kontrollsystem Biokontamination
Salesianer Miettex unterstützt Ihr Qualitätsmanagement durch
- Einhaltung höchster Standards in allen Betrieben
- Zertifizierung und Einhaltung von relevanten Normen und Empfehlungen
- Internes QM zur Verbesserung der Abläufe und Serviceoptimierung
Laufender persönlichen Kontakt mit den Kunden hilft bei der Optimierung. Kundenanforderungen werden als Qualitätsmaßstab gesehen und erfüllt. Fachliches Know-how und persönliches Engagement in der Praxis trägt dazu bei, den Kunden laufend verbesserte Lösungen zu bieten.
Grundsätze des QM
Ziel ist Markführerschaft in den Kernbereichen durch kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung der Dienstleistungen in enger Kooperation mit Kunden und Lieferanten.
- Qualitative Führungsposition in jedem Bereich
- Lösungen müssen sofort, beim ersten Projekt, greifen
- Übertreffen der Erwartungen unserer Kunden
- Akquisition qualifizierter Aufträge und Erwirtschaften solider Ergebnisse mit innovativen und kreativen Dienstleistungen
- Festigung der Firmenidentität durch Wertschätzung und gezielte Weiterbildung der Mitarbeiter
- Zertifizierte und validierte Prozesse und Einsatz moderner Technik mit den Zielen Umweltverträglichkeit, Effektivität und Wirtschaftlichkeit
- Bekenntnis zu größtmöglicher Schonung der Umwelt sowie kontinuierlicher
- Verbesserung der Umweltauswirkungen, also
- Optimaler Einsatz von Energie und Wasser
- Textilien, die während der gesamten Verwendungsdauer den besten Umwelteffekt erzielen
- Bestmögliche interne und externe Logistik
- Vermeiden von Abfällen
- Umweltschutz und Qualität sind Verantwortungsbereich aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Entsprechendes Bewusstsein wird durch Schulungen gefördert.
- Konsequentes Einhalten der relevanten Gesetze, Verordnungen und Normen u.a. für Umweltschutz, Arbeits- und Produktsicherheit.
